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【Judy带你逛起点】两天线下运营课程到底能学什么

2017-10-12 03:35

  大家在报名起点学院线下互联网运营实战训练营课程之前,都会填写报名表单,报名表单中最后一项是:请写出希望老师在课堂上帮你解决的运营问题?

  通过后台反馈收集到问题有很多,当中我也挑选大家共性问题,例如掌握互联网运营的能力素养、团队架构以及制定全局运营计划;想系统学习内容运营、活动运营、新运营等六大运营模块;如何学会以结果为导向分步搭建运营模型,并考量运营结果;互联网运营在互联网整体运作中的角色定位;掌握ToB的运营策略与方等等等。

  9月16-17日,起点学院又迎来了求知好学的同学,大家都是带着问题来到这里,希望通过两天的学习能解答自己的困惑。

  10年腾讯人,主导了腾讯明星项目之一—QQ空间的商业化运营的全过程,如策划并建设了亲子相册三个月便斩获千万用户,主导“华为荣耀QQ空间首发”预约即百万台售罄、其认证空间达百万粉丝。现在加入美的电商,全面负责运营团队搭建和管理。

  潘老师经过短暂的介绍后,课程也就正式开始啦。为了让小伙伴们能快速相互认识,特地准备了破冰环节,每一组的小伙伴在组内进行介绍后,选出一名小组长带领小组度过接下来两天的课程,同时还要讨论出一个小组的【运营最佳】的产品。

  小组团队建设完后,潘老师给大家讲的是产品运营方,主要从三个方面讲述,分别是产品包装的方法与阶段性运营重点、数据指标、渠道管理的数据与案例应用、必须熟练使用的运营工具。

  运营体系的方构成:3P理论,3P就是”Product“、”People“、”Path“,在“Product”中,潘老师提到包装产品过程中,一个阶段对一类用户只打一个点。通常运营通过以下几个维度包装产品。

  在“People”中,讲到用户生命周期,任何被运营的用户均存在生命周期,我们需要知道在每个阶段中,应该对用户采取什么样的措施手段去激励他们。

  在“Path”中,讲到了互联网渠道运营,运营经理要找对渠道,用好渠道,要把有限的渠道资源价值最大化。随着业务的扩充,渠道的缩减,提升渠道资源使用率是运营经理的价值之一。

  每一个”P”潘老师都在讲完方后辅助案例帮助大家加深理解,时刻回顾和总结所学的,每一个知识点讲完后,潘老师也会让童鞋们用便签写下自己1-3点的体会,毕竟好记性不如烂笔头嘛。

  下午的课程内容较多,为了让小伙伴们打起来听课,潘老师还特地准备了小游戏环节”请喝酒“,应该有童鞋已经知道这个游戏,游戏过程中输的童鞋将会喝下我们精心准备的酒,这个游戏环节设计也让大家醒神了,开始全神贯注的投入下面课程中去。

  潘老师在新运营中,主要阐述了新定义和新平台、新矩阵部署策略、新运营X步走:表面+里子、新运营工具推荐、新数据指标的设定、优质账号推荐等。

  在新运营X步走中,潘老师说:我们首先要想清楚产品的目标受众,要给他们做什么,只有明确并定位准确了,才能知道如何设计自的菜单、内容体系。同学们核心技能你们是否Get到了呢?

  当然,两天课程中必不可少的是实战环节,潘老师为了让大家在学习理论技能后通过实战来检验学习。带大家从0到1体验做一个新产品的运营、老产品盘活的运营策略和策划一场高效率的活动运营,每个实战环节让小组全都参与进去,当中老师也会进组与同学们交流讨论,目的是最终的产出。接下来,每个组需派一名代表讲述自己小组是怎么去做去想,由我们潘老师进行指导并给出个人的和意见。(实战环节大家很用心,潘老师也很耐心~此处应有掌声!)

  最后,潘老师还花了一点时间,给大家讲述了互联网公司完整产品线架构、运营线分布和运营进阶要素。作为运营人我们应该具备哪儿些能力和素养,接下来应该如何去做,运营最重要的是不断的总结和实践。

  好啦~,本次的课程回顾到这里也就结束了,如果你还意犹未尽,敬请期待我的下回分解吧!

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